Última actualización · 5 de mayo de 2026
Política de privacidad
Quiénes somos
Nido es un producto de cques LLC, una compañía registrada en Florida, Estados Unidos. Nos puedes contactar en nido@cques.ai.
Qué datos recogemos
Recogemos solo lo necesario para que la app funcione: tu correo, tu nombre, los nombres y datos de salud de los miembros de tu familia que tú ingreses, los registros de medicinas y notas que tú escribas, y datos básicos del dispositivo (idioma, país).
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para mostrarte tu información, enviarte recordatorios de medicinas, y permitirte invitar a tu familia. No vendemos tus datos. No los usamos para entrenar modelos de IA. No los compartimos con farmacéuticas, hospitales, ni aseguradoras sin tu permiso explícito.
Procesadores de servicio (terceros)
Para hacer funcionar Nido contratamos servicios externos que procesan datos solo en nuestro nombre: Supabase (almacenamiento de base de datos y archivos, en EE. UU.), Stripe (procesamiento de pagos), Resend (envío de correos transaccionales como enlaces mágicos), Sentry (monitoreo de errores). Para usuarios que activan funciones de IA en el plan Familia, Anthropic procesa textos de tus notas y preguntas, y ElevenLabs sintetiza voz de Spanish/Latin Spanish a partir del texto del resumen diario. Ninguno de ellos usa tus datos para entrenar sus propios modelos.
Quién puede ver tus datos
Solo tú y los miembros de la familia que tú invites. Nadie más. Nido no es una red social — tu información no es pública.
Tus derechos
Puedes exportar todos tus datos cuando quieras desde Ajustes. Puedes borrar tu cuenta y todos sus datos cuando quieras. Si vives en California, tienes derechos adicionales bajo la CCPA (no vendemos tus datos, pero igual puedes solicitar acceso o eliminación).
Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores en Estados Unidos (Supabase, alojado en AWS). Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), Row-Level Security en cada tabla para que cada familia solo vea su propia información, y autenticación con enlaces mágicos para que no necesites contraseñas que se puedan filtrar.
No es asesoría médica
Nido te ayuda a coordinar el cuidado de tu familia, pero NO es un sustituto de tu médico, enfermera, o farmacéutico. La información en la app es organizativa, no clínica. Para decisiones de salud, consulta siempre con un profesional autorizado.
Niños
Si registras información de menores de 13 años, tú (como padre/madre/tutor) eres quien acepta esta política en su nombre. No recogemos datos directamente de niños.
Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo. La fecha arriba siempre muestra la última actualización.
Cómo contactarnos
Cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos: nido@cques.ai. Respondemos en menos de 7 días.